Câu hỏi thường gặp
Lần đầu đi spa? Đây là những điều bạn cần biết.
Lần đầu đi mát-xa, tôi nên mong đợi điều gì?
Đừng lo lắng — chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ đầu đến cuối. Khi bạn đến, nhân viên sẽ tư vấn các liệu trình và giúp bạn chọn dịch vụ phù hợp. Hầu hết liệu trình kéo dài từ 30 đến 90 phút. Bạn sẽ thư giãn trong không gian yên tĩnh với ánh sáng dịu và nhạc nhẹ, trong khi chuyên viên giúp giải tỏa căng thẳng và cải thiện tuần hoàn máu.
Tôi có cần cởi quần áo không?
Với massage chân và nhiều dịch vụ khác, bạn có thể giữ nguyên quần áo hoặc thay trang phục nhẹ do spa cung cấp. Nhân viên dùng khăn mềm để che chắn. Với massage body bằng dầu, bạn có thể được đề nghị cởi bỏ quần áo để thao tác dễ dàng hơn — sự riêng tư và thoải mái của bạn luôn được đặt lên hàng đầu.
Tôi có cần boa tiền cho nhân viên không?
Tiền tip hoàn toàn tự nguyện. Nếu bạn hài lòng với dịch vụ, một khoản tip luôn được trân trọng — khách thường tip khoảng 10–20% giá dịch vụ.
Sau khi mát-xa tôi vẫn còn hơi đau, có bình thường không?
Có, cảm giác hơi đau nhức là bình thường, đặc biệt khi cơ bắp của bạn căng cứng từ trước. Cảm giác này thường giảm sau vài giờ hoặc đến ngày hôm sau. Nếu vẫn còn, hãy báo với chúng tôi ở lần sau để điều chỉnh liệu trình.
Tôi có thể chọn nhân viên nam hoặc nữ không?
Có. Hãy báo khi đặt lịch, chúng tôi sẽ sắp xếp khi có thể. Bạn cũng có thể yêu cầu lại nhân viên mà bạn yêu thích.
Làm sao để đặt lịch?
Đặt lịch trực tuyến, nhắn WhatsApp hoặc Zalo, gọi điện hoặc gửi email cho chúng tôi. Nên đặt trước 1–2 ngày vào buổi tối, cuối tuần và ngày lễ.
Giá đã bao gồm thuế chưa?
Rồi. Tất cả giá trên website và tại spa đều đã bao gồm thuế. Không có chi phí ẩn.