Câu hỏi thường gặp

1. Lần đầu tiên đi mát-xa, tôi nên chuẩn bị gì và mong đợi điều gì?

Nếu đây là lần đầu tiên bạn trải nghiệm dịch vụ mát-xa, đừng lo lắng, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ đầu đến cuối. Khi bạn đến Relaxy Foot and Body Care, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết về các loại dịch vụ khác nhau để giúp bạn chọn liệu trình phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Quá trình mát-xa thường kéo dài từ 30 phút đến 90 phút, tùy vào dịch vụ mà bạn chọn. Bạn sẽ được thư giãn trên giường mát-xa êm ái, trong không gian nhẹ nhàng với ánh sáng dịu và nhạc thư giãn. Nhân viên sẽ sử dụng các kỹ thuật mát-xa chuyên nghiệp để giảm căng thẳng cơ bắp, cải thiện tuần hoàn máu và mang lại cảm giác thư thái cho bạn. Sau buổi mát-xa, bạn có thể cảm nhận được sự nhẹ nhàng, thoải mái và sự thư giãn sâu của cơ thể.

2. Trong khi mát-xa, tôi nên để nguyên quần áo hay cởi hết quần áo?

Một trong những câu hỏi phổ biến khi lần đầu đi spa là vấn đề về trang phục. Tại Relaxy, chúng tôi luôn tôn trọng sự thoải mái của khách hàng. Bạn có thể lựa chọn giữ nguyên quần áo, mặc trang phục nhẹ nhàng do spa cung cấp. Trong quá trình mát-xa, nhân viên sẽ sử dụng khăn mềm để che các khu vực nhạy cảm trên cơ thể bạn, đảm bảo sự riêng tư tối đa.
Nếu bạn chọn các dịch vụ như mát-xa body toàn thân, bạn có thể sẽ được yêu cầu cởi bỏ quần áo để giúp nhân viên dễ dàng thao tác hơn. Tuy nhiên, hãy yên tâm rằng sự kín đáo và an toàn của bạn luôn được ưu tiên hàng đầu.

3. Tôi có cần phải boa tiền cho nhân viên mát-xa không?

Việc boa tiền tại Relaxy hoàn toàn là tự nguyện và không bắt buộc. Nếu bạn cảm thấy hài lòng với dịch vụ và muốn bày tỏ sự cảm kích với nhân viên, việc để lại một khoản tip là hoàn toàn hợp lý và được hoan nghênh. Thông thường, khoản tip sẽ dao động từ 10% đến 20% của tổng chi phí dịch vụ, tùy thuộc vào mức độ hài lòng của bạn.
Điều này không chỉ là sự khích lệ đối với nhân viên mà còn thể hiện sự tôn trọng với công sức và sự tận tâm của họ.

4. Sau khi mát-xa xong tôi vẫn còn đau, như vậy có bình thường không?

Cảm giác đau nhức sau khi mát-xa là điều khá phổ biến, đặc biệt là khi bạn có các cơn đau mãn tính hoặc cơ bắp căng cứng từ trước. Mát-xa giúp thả lỏng cơ thể và kích thích lưu thông máu, tuy nhiên, đối với một số người, cảm giác đau có thể kéo dài thêm một thời gian ngắn sau buổi trị liệu. Điều này hoàn toàn bình thường và thường giảm dần sau vài giờ hoặc ngày hôm sau.
Nếu bạn vẫn còn cảm thấy đau sau một khoảng thời gian, chúng tôi khuyến nghị bạn trao đổi thêm với nhân viên trong buổi hẹn tiếp theo để có thể điều chỉnh liệu trình cho phù hợp hơn với tình trạng sức khỏe của bạn.

5. Tôi nên chọn nhân viên nào cho dịch vụ mát-xa của mình?

Chọn nhân viên là một phần quan trọng trong việc trải nghiệm dịch vụ mát-xa. Tại Relaxy, chúng tôi có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về các kỹ thuật mát-xa đa dạng như mát-xa Thái, mát-xa đá nóng, hay liệu pháp hương liệu.
Nếu bạn có sở thích cá nhân, như muốn một nhân viên nam hoặc nữ, hãy báo trước với chúng tôi khi đặt lịch để chúng tôi có thể sắp xếp phù hợp. Ngoài ra, nếu bạn từng có trải nghiệm tốt với một nhân viên cụ thể, đừng ngần ngại yêu cầu dịch vụ từ họ trong những lần tiếp theo để cảm nhận sự nhất quán và thoải mái.

6. Làm sao để đặt lịch hẹn tại Relaxy?

Việc đặt lịch hẹn tại Relaxy rất đơn giản và tiện lợi. Bạn có thể chọn một trong hai cách sau để đặt lịch:

• Gọi điện thoại: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại 0235 3 927 227 hoặc 0905 884 681 để được hỗ trợ đặt lịch nhanh chóng.
• Đặt lịch qua email: Gửi email đến relaxy@relaxybodycare.com với thông tin về dịch vụ mong muốn và thời gian phù hợp, chúng tôi sẽ phản hồi bạn ngay khi nhận được yêu cầu.
  Để đảm bảo có lịch hẹn vào thời gian bạn mong muốn, chúng tôi khuyến khích khách hàng nên đặt lịch trước ít nhất 1-2 ngày, đặc biệt là vào các ngày cuối tuần hoặc dịp lễ.